[FreeForEver]

Bonjour,
j'avais demandé un devis et souscrit une prevoyance chez un courtier.
Alors je suis resté 3 semaines sans recevoir le contrat, je leur ai relancé car je voulais profiter de la periode de retraction pour verifier que tout est OK en terme des garanties souscrites et de des cotisations prevues.

Sinon, se retracter au cas où les garanties soucrites ne correspondrait pas au devis.

Ils ne m'ont pas envoyé le contrat et j'ai envoyé a lettre de ratraction dans delai mais par mail ( scan).

Et le courtier a repondu à ce mail en me proposant autre chose, et je suis resté muet car j'ai déjà souscrit une autre prevoyance


A ma grande surprise, je reçois aujourd'hui, un courrier de l'assureur :

Monsieur,
nous revenons vers vous concernant votre contrat X prevoyance independant et vous serions gré de bien vouloir nous adresser votre RIB ainsi que l'autorisation de prélèvement ci-jointe, dûment complétée et signée

Alors ma question est la suivante :
pourquoi, ils ont souscrit le contrat alors que je me suis retracté dans les delai ?
Est ce impossible de resilier une prevoyance ?

En tout ces courtiers ne sont pas serieux car en terme de conseil, on ne doit pas tout faire pour faire avaler à quelqu'un un contrat qu'il ne veut plus

[pegatel]

Le problème de ces contrats, c'est qu'en face les boîtes d'assurance ont des départements de services juridiques.

Ils n'ont aucune vision client et exploitent toutes les failles de la loi pour vous contraindre à rester chez eux ou à partir à grands frais.

Essayez de voir avec votre assureur actuel s'il peut vous aider sur le sujet...

[FreeForEver]

Ce qui est bizarre, c'est que le contrat ne n'est toujour pas parvenu et on me demander de payer les cotisations.

J'ai cherché sur internet les coordonées de l'assureur mère et j'ai ecris directement aux responsables avec une copie de ma lettre de renonciation que j'avais envoyé au courtier et je leur ai fais parvenir ma diahrée verbale

Peut être que le courtier n'avait pas remonter ma lettre de renonciation et à laisser le contrat se souscrire pour toucher sa commission

Les conseillers ont disparu depuis qu'ils existent des commissions dans les banques et assurances et ont fait place à des commerciaux dont le seul objectif est de vendre même au detriment du client

[DUOJOB]

Peut être que Tcharli peut nous eclairer.

Vaut me reflechir avant d 'y entrer s'il est impossible de se retracter