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Support Fonctionnel et Gestion DU Changement H / F


séparation
Publiée le 21/04 par INFOTEL CONSEIL

Lieu : Rennes (35)
Durée : 3 mois
Tarif : Selon profil
Début : Asap
Infotel Conseil


Description :



MISSIONS :
Participer à la mise en œuvre de la stratégie d’accompagnement du changement et des actions associées (déclinaison des plans de formation et de communication) en relation étroite avec la MOA, le prestataire en charge de la conduite du changement et le responsable de cette activité au sein de l’équipe projet
Participation à la planification et à l’organisation du déploiement de la solution auprès des partenaires et utilisateurs et en particulier des fournisseurs de ressources numériques
Assister les partenaires dans leurs processus de déploiement et leur apporter un support fonctionnel et technique une fois en production
Participer à l’analyse des impacts induits par les changements et à la validation des leviers d’accompagnement proposés par le prestataire
Rendre compte de l’avancement des activités confiés au Chef de projet de la solution, identifier les risques
Entretenir une communication régulière avec le prestataire, le Ministère de l’Éducation Nationale et l’équipe projet.

COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES :
Maîtrise de la gestion de la relation avec des prestataires : pilotage, coordination, relationnel
Capacité à comprendre et monter en compétence sur les aspects fonctionnels et métier
Capacité à diagnostiquer et mesurer les impacts
Expérience en conduite du changement
Outils Microsoft - WORD / EXCEL / POWER POINT / VISIO
Bonnes notions de gestion de projet

AUTRES COMPÉTENCES :
Connaissance des processus de développement et de maintenance applicative.
Connaissance des problématiques de développement et déploiement sur terminaux mobiles.
Connaissance des mécanismes de fédération d’identité.
Capacité relationnelle et rédactionnelle
Esprit de synthèse et de rigueur
Anticipation et réactivité
Sens de l’organisation et du travail en équipe
Sens de l’initiative
Autonomie dans le respect des responsabilités et objectifs fixés.

PRESTATION 3 MOIS RENOUVELABLE

EXPÉRIENCE DANS UN POSTE SIMILAIRE : 5 ans

FORMATION : Formation supérieure Bac + 5 Ingénieur ou Universitaire en informatique



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