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AMOA Recrouvrement - Anglais (H / F)


séparation
Publiée le 29/09 par Uniware

Lieu : Bois-colombes (92)
Durée : 3 ans
Tarif : Selon profil
Début : Asap


Description :



Le consultant AMOA sera encadré par le responsable du projet DCON dans le service CPI.

Il devra s’interfacer avec :

Les experts métiers de la gestion du recouvrement (centraux + locaux),
Les correspondants Organisation (centraux + locaux),
L’équipe de développement DCON,
Les CPI en charge des autres applications ayant une interface avec l’outil de recouvrement,
Le service de gestion des tickets d’incidents et de conduite du changement.

Ses tâches principales seront:

1. Support concernant l’étude sur la migration des données de DCON vers un nouvel outil de recouvrement:

Analyse de données de DCON à migrer vers le nouvel outil. Cela pourra concerner:
o Les données relatives aux entreprises,
o Les données relatives aux contrats de recouvrement,
o Les données relatives aux dossiers de recouvrement existants,
o Des paramétrages spécifiques.
Support lors des échanges avec le Métier sur le mapping des données à migrer et la stratégie de reprise des données sur le nouvel outil,
Support lors des échanges avec le prestataire en charge du nouvel outil de recouvrement sur le format des fichiers de migration.

2. Evolutions DCON:

Préparation d’ateliers d’approfondissement des besoins et rédactions de comptes rendus correspondants,
Support à la rédaction des Spécifications Fonctionnelles Détaillées (SFD) par rapport aux besoins exprimés par les experts métiers et aux premiers
de l’équipe de développement concernant la faisabilité du besoin,
Recette fonctionnelle des évolutions développées,
Suivi de la recette utilisateur avec les correspondants Métier et Organisation.

3. Suivi de la Production:

Suivi lors des périodes de VSR, avec un échange renforcé avec les correspondants Métier et Organisation locaux,
Support au service de gestion des tickets d’incidents et de conduite du changement avec une intervention sur certains de ces tickets en niveau 2.

Ces tâches devront s’effectuer, de manière rigoureuse, dans le cadre qualité ISO 9001. Ce poste demande d’acquérir rapidement une forte autonomie et envie de s’impliquer dans le fonctionnel Recouvrement du client.

Les compétences requises

Profil AMOA confirmé,
Sait respecter un planning,
Niveau d’Anglais courant,
Rédaction de spécifications détaillées en Anglais,
La maîtrise de SQL est requise,
La maîtrise des modélisations UML est requise,
La maîtrise de la définition d’un mapping de données est requise,
Des connaissances du métier de la gestion du recouvrement seraient un plus,
Excellent relationnel.

PAS DE SOUS TRAITANCE - indépendant uniquement!

Clic2search : Mission AMOA Anglais


  Pour postuler à cette mission

Référence à rappeler : CGE/MKA/AMOA- Co
claire.grandsire@uniware.fr



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