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Change Manager H / F


séparation
Publiée le 14/09 par AMD CONSULTING

Lieu : Paris
Durée : 36 mois
Tarif : Eur40000 - eur55000 an
Début : 15/10/2017
AMD Consulting


Description :



AMD consulting, est un acteur reconnu dans le conseil informatique qui s’est spécialisé depuis sa création dans des prestations à forte valeur ajoutée auprès de grands établissements, de grandes entreprises du Cac 40 du secteur banque, finance et assurances.

Nous recherchons un(e) Change Manager pour l’un nos clients du secteur bancaire situés en île de France. En l’occurrence, nous vous proposons ce poste pour un recrutement en CDI ou en tant qu’indépendant. Rattaché à notre entreprise, vous serez détaché(e) chez notre client pour une mission de longue durée

Descriptif de la mission :



Le Change Manager, véritable plaque tournante des livraisons en production, a pour missions :

D’assurer la qualité de service aux clients et le respect du calendrier, de la disponibilité et de l’intégrité des ressources informatiques en respectant le processus déployé & les contrats de service associés.

Assurer le reporting & les indicateurs des changements en production

Ses principales activités sont :

Piloter l’activité de gestion des changements en production.
Effectuer une revue hebdomadaire des changements en production (
Analyser & arbitrer les changements de production, évaluer les risques, optimiser la planification et le cas échéant approuver les changements
Contrôler l’exploitabilité des livraisons avant mise en production (demandes de travaux, procédures de retour arrière, livrables documentaires, pv de recette, …)
Contrôler le bon niveau de communication auprès des utilisateurs finaux et parties prenantes
Piloter si besoin le déploiement sur certains changements majeurs (versions par exemple)

Profil recherché :



Première expérience autour des bonnes pratiques ITIL
Très bon relationnel : le poste requière une grande interactivité avec les autres collaborateurs de l’IT
Des notions en Infrastructure notamment réseau
Personne méthodique, diplomate, rigoureuse et apte à conduire des réunions d’experts (CAB : environ 30 personnes)
Pratique courante des outils bureautiques (PowerPoint, Excel niveau avancé, Visio…)
Un niveau d’anglais correcte est requis au moins à l’écrit (les CRs sont systématiquement rédigé en anglais)



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