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Analyst Senior CRM Pivotal


séparation
Publiée le 20/09 par Aladium

Lieu : Dijon (21)
Durée : 15 mois (fin 2018)
Tarif : Selon profil
Début : 02/ 10/ 2017
Aladium


Description :



Disposant d’une grande autonomie et d’une expérience dans l’analyse technique et fonctionnelle, le prestataire assura les taches suivantes en collaboration avec les chefs de projets client :
o Gestion des demandes de corrections et d’évolutions du CRM PIVOTAL , qualification, analyse
o Assistance pour la rédaction de cahier des charges pour les évolutions
o Assistances aux tests et recettes (création des jeux de tests, déroulement des tests et suivi)
o Traitement des incidents d’exploitation
o Traitement des demandes d’assistance utilisateur
o Maintenance de programmes Java, Talend et Pl/SQL (avec l’appui d’expert technique interne et externe)
Une expérience confirmé de développement et d’analyse est souhaité.

L’environnement technique est le suivant:
o PL/SQL
o Talend V5.1
o Oracle 10G
o AIX 5.3
o Logiciel PIVOTAL (Gestion des clients et prise de commande)
o Outil Mantis
o JAVA

Compétences fonctionnelles et comportementales :
o Esprit d’analyse et de synthèse, méthodique
o Qualité rédactionnelle
o Esprit d’équipe
o Sens du dialogue, bon relationnel
o Autonomie
o Domaine fonctionnel d’intervention vente, prise de commande, gestion clients/souscriptions
o Forte motivation

Localisation : Dijon



Clic2search : Mission CRM


  Pour postuler à cette mission

Référence à rappeler : J SenCRMpivotal
jean-francois.marie@aladium.fr



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