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Analyste Senior


séparation
Publiée le 20/09 par Infolor

Lieu : Paris (75)
Durée : 3 mois
Tarif : 350
Début : Asap
Infolor


Description :



MISSIONS ESSENTIELLES
Il participe aux processus de détection et de résolution des incidents de sécurité ainsi qu’au
traitement des requêtes et des demandes de sécurité lorsque ceux-ci requièrent une compétence
élevée (escalades techniques et/ou managériales).
Il traite les demandes et les incidents conformément aux processus internes et par le biais des outils
mis à sa disposition.
Il peut être amené à encadrer fonctionnellement une équipe d’exploitation et à valider l’impact
sécurité des changements (participation au CAB / comité des changements techniques)

PARTICULARITES D’INTERVENTION
Astreintes téléphoniques et physiques

ACTIVITES PRINCIPALES
Traitement des Incidents de sécurité majeurs
Traitement des incidents de sécurité critiques
Alimentation de la base d’incidents
Analyse des incidents récurrents (problèmes)
Participation aux cellules de crises
Reporting et gestion documentaire
Alimentation du système de traitement des tickets internes
Alimentation des bases de données de partage de connaissance relatives aux incidents
Création et modification de documents d’exploitation techniques
Alimentation de bases de données relatives aux assets sécurité
Production de tableaux de bords de la performance de l’exploitation

COMPETENCES METIER ET QUALIFICATIONS RECHERCHEES
Langue : compréhension de l’anglais technique
Techniques : connaissance des éléments techniques constituant le socle technique SNCF Sécurité
Méthodes : maîtrise des méthodologies ITIL (Change Management, Incident Management)

Les compétences notés par le client sont :
- Service Now
- Checkmarx
- Cyberak
- KPI





  Pour postuler à cette mission

Référence à rappeler : AAR/SY30
sylvie@infolor.fr



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