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Incident Manager Confirmé (H / F)


séparation
Publiée le 28/09 par Pac Jobs

Lieu : Montpellier (34)
Durée : 3 ans
Tarif : Selon profil
Début : Asap
PAC JOBS


Description :



ENTREPRISE

PAC, cabinet européen spécialisé dans le recrutement, la délégation de cadres en informatique (IT) et le conseil RH/IT recherche pour son client SSII, un Incident Manager (h/f) à Montpellier.

POSTE

Vous aurez pour principales missions :
Assurer le respect et la bonne application de l’ensemble des procédures du support;
Incidents critiques et prioritaires : Analyser et piloter les actions adéquates afin d’assurer la continuité dans le service
Participer à la qualification et au suivi des plans d’actions
Optimiser avec les services internes la prise en charge du processus de gestion des incidents et des problèmes

Vous évoluerez en environnement Unix / Linux / Windows.

PROFIL

De formation informatique bac+4, vous possédez une solide expérience acquise en environnement production Informatique, ou vous avez une expérience similaire dans un contexte d’infogérance. Doté de réelles capacités relationnelles, vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit.

Compétences requises:
- Bon rédactionnel
- Bon relationnel
- Animation d’audio de crises
- Capacité d’analyse
- Maitrise des outils bureautique.
- Compétences UNIX

CONTACT

Swalhat Abdou
06 79 33 58 75





  Pour postuler à cette mission

swalhat.abdou@pac.jobs



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