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Incident Manager


séparation
Publiée le 04/10 par COMPUTER FUTURES

Lieu : Paris
Durée : 3 ans
Tarif : Compétitif
Début :
Computer Futures


Description :



Je suis à la recherche d’un Incident Manager ayant déjà travaillé sur la partie sécurité des données pour rejoindre mon client basé au Sud de Paris pour une mission avec une visibilité de 3ans.

Sous la direction du responsable de la cellule détection des incidents, l’incident manager aura pour mission principale d’assurer le traitement dans le respect des SLA des incidents de sécurité sur son périmètre.

Vos missions :

- Assurer l’efficacité et l’efficience du processus de gestion des incidents de sécurité.
- Gérer les incidents majeurs et animer les cellules de crises sécurité.
- Élaborer et être garant des indicateurs garants de l’efficience des processus.
- Participer à la définition des évolutions de l’outil de gestion des incidents.
- Vérifier la traçabilité des incidents et la qualité de saisie des tickets.
- Établir des rapports périodiques sur le traitement des incidents et réaliser des analyses des causes, impacts et récurrences.
- Effectuer des rapports à la demande selon les besoins des directions de l’entreprise.
- Coordonner les intervenants des équipes techniques lors de la gestion d’incidents majeurs.

Compétences requises :

- Bonne connaissance de la sécurité des systèmes d’information.
- Expérience dans les domaines de la production ou du support IT.
- Force de proposition.
- Connaissance des processus ITIL.
- Aisance à l’oral et dans la rédaction des rapports.
- Rigueur et esprit d’analyse.

Si vous vous reconnaissez dans cette offre merci de me contacter soit au 01.42.99.83.33 ou par email à .

Pour en savoir plus sur Computer Futures, rendez-vous sur notre site wwwputerfutures



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