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Erreur URSSAF enregistrement auto-entreprise


Erreur URSSAF enregistrement auto-entreprise

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01/10/19 à 20:35
Membre-149185
Freelance
discret
Inscrit le 16 Avr 2019
Messages: 15
Bonjour,

A l'occasion de ma première déclaration de CA sur mon compte de l'URSSAF je viens de découvrir que ma demande de "Prélèvement Forfaitaire Libératoire de l'impôt sur le revenu" n'a pas été pris en compte. Pourtant j'avais bien coché la case sur le formulaire P0/PL.

Avez-vous déjà rencontré un problème de ce type ? si oui cela s'est-il résolu facilement et par quelle voie ?

Je crains de faire face à une montagne d'incompréhension coté URSSAF Sad

Merci pour vos retours Smile

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02/10/19 à 06:15
htnfr
Freelance
impliqué
Inscrit le 15 Mar 2017
Messages: 583
Le plus simple est d'appeler URSSAF. Normalement, ils peuvent mettre à jour le dossier tout de suite.

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06/10/19 à 21:28
Membre-149185
Freelance
discret
Inscrit le 16 Avr 2019
Messages: 15
J'ai appelé l'URSSAF dès le lendemain matin (mercredi matin). La personne m'a indiquée qu'elle faisait remonter au service concerné pour corriger sur mon compte. A ce jour cela n'est pas encore fait. J'espère que ce n'était pas que des paroles en l'air de sa part.
Dans le doute j'ai également envoyé un message vendredi sur mon interface URSSAF.

à suivre...

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10/10/19 à 12:42
Membre-149185
Freelance
discret
Inscrit le 16 Avr 2019
Messages: 15
Je n'ai toujours pas eu de nouvelles de l'URSSAF après 8 jours.

Ce qui m'inquiète c'est qu'ils viennent de me faire un courrier de réponse à des questions que j'ai posé fin juin, soit 3 mois et demi de délais...
J'espère qu'ils ne seront pas aussi long cette fois ci.

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14/10/19 à 10:02
romain848
Freelance
nouveau
Inscrit le 14 Oct 2019
Messages: 3
Salut Membre-149185,

Je me suis retrouvé dans la même situation qui est "partiellement" résolue.

J'ai ouvert ma micro-entreprise au 1/04 et opté pour le versement fiscal libératoire. Lorsque j'ai eu accès à mon espace en ligne l'option était à "Non".
Je les ai donc contacté via la messagerie, ils ont reconnu s'être trompé et que j'avais bien coché la case : c'était corrigé sous 2 jours dans mon espace perso.

Arrivé au 1er octobre, ouverture des déclarations sur le site de l'urssaf, je consulte ma déclaration du 3è trimestre et c'est ok "vous avez opté pour le versement fiscal libératoire".

Mais surprise, sur la déclaration du 2è trimestre le versement fiscal libératoire n'est toujours pas activé.
Ce qu'ils me proposent :
- Faire une déclaration papier
- Joindre le réglement avec VFL par chèque ou virement

Apparemment leur service n'est pas en mesure de rectifier l'option sur une déclaration existante ...

J'essaye de les joindre par téléphone pour voir si je ne peux pas plutôt faire la déclaration en ligne, et modifier le montant du paiement pour inclure le VFL à 2.2%.

Affaire à suivre ...

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Hier à 14:33
Membre-149185
Freelance
discret
Inscrit le 16 Avr 2019
Messages: 15
Merci Romain848 pour ce retour d'expérience. Celà donne espoir pour une rectification par l'URSSAF.

De mon coté, après ma première demande téléphonique le 2/10 et une demande écrite le 4/10, j'ai fait une relance téléphonique le 14/10. Ma demande a bien été enregistrée mais est toujours dans les tuyaux...

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