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CIPAV demande de reajustement de cotisation.

Membre-183795

10 Messages

discret
12/05/2020 à 11:48

hello, suite à la perte conséquence de revenu d'activité depuis avril, j'ai contacté la CIPAV pour une demande d'ajustement des cotisations (1400e mensuel a ce jour) et voici le courrier"personnalisé"reçu. On les remercie pour leur entraide. mais que faire contre cette institution autiste.

Monsieur,
Vous nous avez adressé un message nous alertant sur les difficultés économiques que vous rencontrez
suite aux mesures sanitaires mises en oeuvre pour lutter contre l’épidémie de COVID-19.

Nous vous remercions pour ce message et souhaitons vous assurer que la Cipav est actuellement
totalement mobilisée pour accompagner ses adhérents dans cette situation exceptionnelle et inédite.
Plusieurs décisions urgentes ont été prises et d’autres vont être prochainement mises en oeuvre.

1. Des mesures urgentes et d’application immédiate :
En première réponse, la Cipav a pris la décision, dès l’annonce faite par le Président de la république le 12
mars au soir, de suspendre toute mesure de recouvrement des cotisations.

Si vous avez des cotisations impayées au titre des années antérieures, aucune mesure de recouvrement
amiable ou forcé ne sera prise à votre encontre et ce jusqu’à nouvel ordre.
Si vous réglez vos cotisations de cette année par prélèvement automatique mensuel, nous vous confirmons
que la Cipav ne procèdera plus à aucun prélèvement sur votre compte à partir du mois d’avril et ce jusqu’à
nouvel ordre.

Si vos revenus 2019 sont inférieurs à 24 314 €, vous pouvez bénéficier d’une réduction de la cotisation du
régime complémentaire allant de 25 à 100 %. Pour que cette réduction soit appliquée vous devez la
demander via votre espace personnel. Pour cela connectez-vous sur espace-personnel.lacipav.fr, dans
l’onglet « mes cotisations », déroulez le thème « mon appel de cotisations » puis dans la rubrique « faire
une demande de réduction » cliquez sur « faire ma demande en ligne ».

2. Des mesures qui vont être prochainement mises en oeuvre :
Au cours des prochaines semaines et en fonction de l’évolution de l’épidémie, nous nous engageons à
trouver des solutions adaptées à votre situation.

Par ailleurs, le Gouvernement doit présenter en urgence un projet de loi qui pourrait comprendre des
mesures qui vous concernent ou des aides financières qui pourraient vous être attribuées. Nous vous
tiendrons informés des dispositions dont vous pourriez bénéficier.
Sous réserve des mesures qui seront adoptées, nous vous communiquerons dès que la sortie de crise sera
effective, une nouvelle proposition d’échéancier pour la régularisation de vos cotisations. A ce moment-là
vous serez invité(e) une nouvelle fois à nous saisir si les conditions proposées ne sont pas adaptées à votre
réalité financière afin de trouver ensemble les meilleures solutions.

Ce qu’il faut retenir en résumé :

Monsieur
►Vous n’avez pas à vous soucier de vos prochaines échéances de cotisations dont le recouvrement
est suspendu jusqu’à nouvel ordre ;
► Vous pouvez solliciter la réduction de votre cotisation du régime complémentaire en fonction de
votre revenu 2019 s’il est inférieur à 24 314 € ;
► La Cipav vous adressera le moment venu une proposition de règlement adapté à votre situation
avant toute reprise du paiement de vos cotisations ;
► La Cipav examinera en cas de besoin toute mesure complémentaire en fonction de vos difficultés.
La Cipav, par le biais de ses administrateurs et de ses collaborateurs, est à vos côtés durant cette période
difficile et met tout en oeuvre pour assurer la poursuite du service qu’elle vous doit.
Nos collaborateurs étant eux-mêmes à domicile, nous vous demandons, pour éviter toute rupture de
service, de proscrire tout mode d’échange par courrier postal, de consulter quotidiennement notre site
Internet et d’utiliser le service de messagerie sécurisée à disposition sur votre compte personnel.
Enfin, nous vous invitons également à consulter les différents portails des opérateurs sociaux, fiscaux et
bancaires qui se mobilisent également et peuvent vous proposer eux-aussi des solutions d’urgence.
Nous vous remercions pour votre compréhension et nous vous invitons à prendre soin de vous, de vos
proches et de votre entourage.
Nous restons à votre disposition et vous prions d'agréer, Monsieur, l’expression de notre considération
distinguée.

Facilitez vos démarches !
La Cipav met à votre disposition des services en ligne sur votre espace sécurisé :
espacepersonnel.lacipav.fr

Vous pouvez ainsi déclarer vos revenus, payer vos cotisations, demander votre retraite, télécharger des
documents, etc.
Vous pouvez aussi, grâce à la messagerie sécurisée, nous contacter par mail, joindre vos pièces
justificatives, suivre l'état d'avancée de vos demandes et consulter nos réponses.
Simples et rapides, ces services vous permettent d’effectuer vos démarches à tout moment. Si vous n’avez
pas encore de compte en ligne, il vous suffit de vous munir de votre numéro d’adhérent et de remplir le
formulaire de création sur notre site.
Les données. Votre gestionnaire.

Freelance91

1212 Messages

Grand Maître
12/05/2020 à 11:54

Je confirme donc ce que je disais dans un autre sujet : la CIPAV relève de l'escroquerie en bande organisée, calculs opaques basés sur les revenus passés et aucune régularisation.

Ils vont donc vous "saigner" en cotisations basées sur l'année - 2, même si cette année vous touchiez 0 euros de salaires.

Il faudra par la suite se battre, passer par le médiateur, saisir la justice ...

Papus007

532 Messages

impliqué
12/05/2020 à 12:21

Je ne comprends pas votre plainte pour moduler votre cotisation à la baisse.
Puisqu’il vous suffit de vous connecter sur votre espace et déclarer un revenu estimé à la baisse pour que vos cotisations soient recalculées a la baisse. Le dispositif existe déjà et en ligne.

Membre-183795

10 Messages

discret
12/05/2020 à 12:24

Ce ne sont pas mes revenus de 2019 qui ont baissé mais ceux de 2020.[/quote]

Papus007

532 Messages

impliqué
12/05/2020 à 12:38

Justement, vous pouvez estimer à la baisse les revenus 2020 pour que vos cotisations prévisionnelles de 2020 soient revues à la baisse. Car c’est par défaut que les cotisations 2020 avaient été calculées sur la base de vos derniers revenus connus.

Membre-183795

10 Messages

discret
12/05/2020 à 12:40

Interessant , mais je n'ai pas vu ce point / lien sur le site de la CIPAV,. et il n'en font pas mention.

Papus007

532 Messages

impliqué
12/05/2020 à 12:50

Sur votre espace CIPAV, allez sur ‘services en ligne’ puis cliquer sur ‘demander une révision de cotisation’. Vous aurez alors le formulaire nécessaire.

Membre-183795

10 Messages

discret
12/05/2020 à 12:59

Parfait je viens de faire cette demande. Merci à vous.
Je pense tout de même que la CIPAV aurais plus que 4 feuilles de blabla.
Merci

Papus007

532 Messages

impliqué
12/05/2020 à 13:34

Je pense qu’ils ont dû comprendre que vous sollicitiez la réduction de cotisation sur les revenus 2019. Car il y a des adhérents qui n’estiment pas (Ou pas suffisamment) leur revenu en année N et se retrouvent avec de grosses régularisations en N+1.

Avec le contexte de crise actuelle, ils doivent sûrement avoir des milliers de sollicitations dans ce sens. J’imagine que la réponse qu’ils vont ont envoyée est le contenu standard qu’ils ont préparé pour y répondre.

Soyons indulgent avec eux, je n’ose même pas imaginer toutes les demandes qu’ils doivent traiter en ce moment.

Membre-183795

10 Messages

discret
12/05/2020 à 13:39

Je confirme, vu la réponse générique reçu cela va dans votre sens.Courage

niouzz

287 Messages

impliqué
12/05/2020 à 13:42

Depuis avril, ils indiquent d'ailleurs [i:639cf06091]"La Cipav a élaboré un dispositif d’aide financière exceptionnelle pour ses adhérents. Ce dispositif doit être validé par l’Etat. Nous attendons une réponse très prochainement. Soyez persuadé que la Cipav fera tout pour accompagner ses adhérents face à cette crise sans précédent"[/i:639cf06091] sans nouvelles concrètes depuis.

_lael

430 Messages

impliqué
12/05/2020 à 14:05

Papus007 a écrit :Sur votre espace CIPAV, allez sur ‘services en ligne’ puis cliquer sur ‘demander une révision de cotisation’. Vous aurez alors le formulaire nécessaire.
En général c'est comme ça qu'il faut faire mais :
- soit ils font disparaître le widget "Demander une révision de cotisation" sans aucun indication
- soit ça renvoie un message d'erreur en cliquant dessus

Là actuellement ça renvoie ce message d'erreur :
Vous n'avez pas accès au formulaire de révision pour la raison suivante :
- soit vous n'avez pas encore reçu votre appel de cotisations et le service n'est pas encore ouvert. Nous vous invitons donc à vous connecter après la réception de votre appel.
- soit vous n’êtes pas concerné par la demande de révision sur revenu estimé.
Message d'erreur qui aide en rien, comme d'hab en fait.

Je suppose que la vraie raison c'est qu'ils ont bloqué le service durant la crise covid19 du fait de la suspension des cotisations.
Ils ne savent pas ou ne veulent peut-être pas avoir à gérer le report des cotisations + modulation des cotisations en même temps.

Papus007

532 Messages

impliqué
12/05/2020 à 14:12

_lael a écrit :[quote:4e782b6352="Papus007"]Sur votre espace CIPAV, allez sur ‘services en ligne’ puis cliquer sur ‘demander une révision de cotisation’. Vous aurez alors le formulaire nécessaire.
En général c'est comme ça qu'il faut faire mais :
- soit ils font disparaître le widget "Demander une révision de cotisation" sans aucun indication
- soit ça renvoie un message d'erreur en cliquant dessus

Là actuellement ça renvoie ce message d'erreur :
Vous n'avez pas accès au formulaire de révision pour la raison suivante :
- soit vous n'avez pas encore reçu votre appel de cotisations et le service n'est pas encore ouvert. Nous vous invitons donc à vous connecter après la réception de votre appel.
- soit vous n’êtes pas concerné par la demande de révision sur revenu estimé.
Message d'erreur qui aide en rien, comme d'hab en fait.

Je suppose que la vraie raison c'est qu'ils ont bloqué le service durant la crise covid19 du fait de la suspension des cotisations.
Ils ne savent pas ou ne veulent peut-être pas à avoir à gérer le report des cotisations + modulation des cotisations en même temps.[/quote]Je pense que le message que vous obtenez est propre à votre compte. Le service est bien actif.
Perso, en cliquant sur le lien, j’arrive bien sur le formulaire.
Puis l’auteur de ce post avait répondu qu’il avait bien pu réaliser la demande jusqu’au bout sur son compte aujourd’hui .

_lael

430 Messages

impliqué
12/05/2020 à 15:07

OK C'est la CIPAV qui m'aime pas alors :x