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Tarif contrat de maintenance informatique professionnel

Spellbinder

124 Messages

très actif
30/01/2021 à 23:20

Bonjour ! :)

J'ai fait quelques recherches sur internet sur la question du tarif pour un contrat de maintenance informatique professionnel, mais je trouve que les tarifs affichés sont assez bas (300/450€ par an), parfois je trouve jusqu'à 900€ / an.. J'aimerais vos avis.

Mes clients seraient dans un premier temps des cabinets médicaux. L'un a 1 PC principal (et 1 autre en réserve, au cas où), l'autre 3 Macs + 1 petit NAS, et potentiellement de la téléphonie IP (cloud). Bon c'est pour donner un ordre d'idées. Pour info, je suis micro entrepreneur (activité complémentaire, BNC).

Niveau activités, on est sur ce qui se fait dans ce domaine, à savoir entre autres support si besoin, maintien à jour des systèmes, hardening (sécurité) des équipements, sauvegardes, maintenance préventive..

A minima, je tablais plus (à l'année) sur 1200/1500€, pour le premier cabinet de l'exemple ci-dessus, 3000/3500k pour le deuxième. Qu'en pensez-vous ? En général, quels sont les tarifs pratiqués ?

Merci de vos retours :)

hmg

25931 Messages

Grand Maître
31/01/2021 à 06:14

Bonjour,

J'ai en tête un client qui a un contrat de 120€ht par mois avec sa maintenance et qui a 3 pc, 2 portables et 2 iPhones. Le contrat inclu un passage par trimestre minimum, une sauvegarde à distance et maintenance courante. 

Par contre, facturation en plus pour le matériel, les nettoyages d'ordi suite virus, installation de périphériques...

Vos tarifs semblent un peu fort. Mais après, tout dépend le nombre de passages et de sauvegardes.

Cordialement,

- HMG - hmg_71@yahoo.fr
Expert comptable - Paris - www.hmgec.com
Pensez à regarder le contexte et la date des réponses. Elles ne s'appliquent pas toujours à tous les cas.

Spellbinder

124 Messages

très actif
31/01/2021 à 11:45

Bonjour hmg,

Merci de votre retour.
En fait c'était aussi et surtout la valeur ajoutée dans mon travail, comme je suis ingénieur dans l'infra et cybersécurité, je vais un peu plus loin qu'une simple configuration PC (Windows + applications) par exemple..

hmg

25931 Messages

Grand Maître
01/02/2021 à 08:11

Bonjour,

Dans ce cas, j'ajouterai que votre prix est aussi celui que vos clients acceptent de payer au regard du service apporté.

Cordialement,

- HMG - hmg_71@yahoo.fr
Expert comptable - Paris - www.hmgec.com
Pensez à regarder le contexte et la date des réponses. Elles ne s'appliquent pas toujours à tous les cas.