Administrateur Alcatel

Publiée le 22/09/2021 par FREELANCE VISION

Lieu : Paris
Durée : 6 mois
Tarif : 200-500 €
Télétravail : Non
Début : asap

Description de la mission :



Nous recherchons pour l'un de nos clients pour du support niveau 1 un administrateur Alcatel : le technicien devra assurer selon un planning mensuel établi (lieu et horaires ) :

- Création de comptes utilisateur sur Alcatel,

- l'accueil des utilisateurs sur les différents relais positionnés sur les sites du client (Nanterre )

- la prise en charge des demandes d'assistance, dépannage, prêts .

- la préparation ainsi que la remise de matériels aux collaborateurs (PC , Smartphone)

- l'ouverture des incidents pris en charge directement ou escaldés

- la gestion des matériels remis ou reçus par le Relay (mise à jour de parc)

Postuler à cette mission :
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