Administrateur O365

Publiée le 12/02/2021 par HAYS MEDIAS

Lieu : Puteaux
Durée : 3 mois renouvelable
Tarif : Tarif non renseigné
Télétravail : Non
Début : ASAP
logo HAYS MEDIAS

Description de la mission :



Objectifs de la mission et tâches
Dans le contexte AD centrique,

Vous aurez pour principales missions :



- Traiter les incidents utilisateurs et généraux de niveau N2 pour les outils collaboratifs O365 (Outlook, Teams, Sharepoints, Onedrive, Yammer, les comptes AD et O365)

- Alimenter une base de connaisance pour l'équipe sur les incidents traités.

- Escalader les incidents au niveau N3.

- Traiter les demandes utilisateurs.



Vos autres activités consisteront à ...

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