Analyste / Ingénieur de production Mainframe ZOS / MVS / TWS

Publiée le 25/05/2021 par TRSB

Lieu : Saint-Cloud
Durée : 3 ans
Tarif : 360 €
Télétravail : 75 %
Début : ASAP

Description de la mission :



Périmètre BT
Livrables attendus
o Socle
capacité de faire d'exécuter les procédures de niveau 1 sur un minimum de 75 des produits couverts par le BT mainframe
capacité de faire du N2 (travailler hors procédure) sur un minimum de 25 des produits couverts par le BT mainframe
o SMART: Objectifs minimums de la position BT mainframe
Aucun incident de prod lié à une procédure existante mais non suivie
Identifier et mettre en œuvre 3 axes d'amélioration sur le BT mainframe
Sur un cycle EDP/EDR, maitriser / approfondir un produit pour être en capacité de faire du N3 (Expertise), selon formation disponible
90 des reporting hebdomadaires réalisés

Activités de \ Front-Office\
o Socle (Activités critiques de la position BT mainframe)
Communication professionnelle avec le client : suivi des tickets, rapport d'avancement, devoir de conseil, courtoisie et suivi des échanges client ...

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