Business Analyst BI H/F

Publiée le 14/09/2021 par LeHibou

Lieu : Paris
Durée : 3 mois renouvelables
Tarif : 500 €
Télétravail : 25 %
Début : ASAP

Description de la mission :



Notre client dans le secteur de l'Energie recherche un Business Analyst BI H/F

Descriptif de la mission :

Notre client est un acteur majeur de l'énergie

La mission proposée s'intègre dans le projet Compteurs Communicants gaz (Direction POC), au sein du pôle d'exploitation du réseau IOT des concentrateurs radio (DORA -plus de 8000 déployés à ce jour) permettant de transmettre les consommations relevées par les compteurs vers le système d'informations de notre client.
Cette activité inclut la surveillance de la performance du réseau, l'identification et l'analyse des anomalies de fonctionnement sur chaque équipement, la mise en oeuvre d'actions correctrice à distance ou par des techniciens de maintenance sur site.

Pour ce faire, l'équipe a mis en place des indicateurs de suivi et de pilotage qui sont suivis à fréquence régulière, notamment en ce qui concerne la production de l'équipe d'exploitation.
Le réseau de concentrateurs approchant de la cible de déploiement, l'équipe de supervision et d'exploitation est plus fournie et a acquis un premier niveau d'expérience sur son activité et sur le fonctionnement des concentrateurs : c'est le moment de faire évoluer les indicateurs en place afin d'améliorer l'efficacité du pilotage.

D'autre part, en 2022 aura lieu le renouvellement des marchés de pose et de maintenance des concentrateurs qui a donné lieu à l'élaboration de spécifications de qualité de prestation et de performance du parc attendus dans le cadre de ce marché et des indicateurs et KPI correspondants. Il faut maintenant que ceux-ci soient mis en place pour permettre un pilotage performant de ces marchés. Il s'agit d'un enjeu particulièrement important : gain de temps pour les régions par une automatisation des KPI, meilleur dialogue avec les prestataires sur des KPI fiables et éprouvés et donc gain financier associée.

Prestations pour mise en oeuvre des actions suivantes :
Revue des indicateurs opérationnels en place, revue d'intérêt et des besoins d'évolution éventuels, revue des nouveaux indicateurs attendus (certains sont déjà listés -voir annexe- d'autres restent à définir avec l'équipe).
Définition des fiches de labellisation des indicateurs
Elaboration des indicateurs : identification des données sources, conception et validation du calcul de chaque indicateur ainsi que de son mode de restitution (forme, pas de temps, )
Mise en place des indicateurs : le collaborateur propose et met en place le calcul et la restitution. Pour ce faire, il proposera une solution cadre (outil de restitution du marché, ). Notre client dispose de certaines solutions mais est ouvert à des propositions alternatives qui proposeraient une meilleure réponse au besoin. Le collaborateur proposera une analyse de type ROI pour chaque outil potentiel.
Il réalisera la documentation technique des indicateurs et outil(s) mis en place.
Le collaborateur animera des ateliers collaboratifs pour définir et mettre en place les indicateurs attendus. Il réalisera un reporting de l'avancement de la mission tous les 15 jours et alertera sans délai de tout point dur rencontré. Il trouvera de forts appuis au sein de l'équipe qui maîtrisent les indicateurs mis en place et les outils de restitution ainsi que les activités qui sont l'objet de ces indicateurs.

Le collaborateur recherché dispose d'une expérience dans le domaine de l'appui au management, appui au pilotage de projet, mise en place d'indicateurs ou d'outils de pilotage / mesure de la performance. Il est compétent en matière de Business Intelligence et analyse de données. Il est familier avec le travail en équipes composées de salariés de séniorités diverses qu'il sait faire collaborer efficacement avec les bons niveaux de contribution.

Compétences / Qualités indispensables :

SQL
MicroStrategy
Business analyst

Compétences / Qualités qui seraient un + :

La connaissance d'outils BI, et notamment des outils MIcrosoft est un plus

Postuler à cette mission :
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