Change manager

Description de la mission :

Je recherche pour mon client un Change Manager

il sera le garant de tous les changements qui interviennent sur le S.I. France ainsi que de leur validation pour mise en œuvre dans les environnements de Production.
A ce titre, il devra assurer les activités et tâches suivantes :
- Gérer le portefeuille des demandes de changement :
Analyser, Evaluer et Approuver la mise en œuvre des demandes de changement,
Suivre les demandes de changement
Attribuer les demandes à une équipe (suivant le sujet : en interne, IBM MRPF ou autre équipe)
Assurer la communication avec le demandeur

- Coordonner les changements :
Instruire ou faire instruire les demandes de changements
Vérifier la présence et la pertinence des principaux livrables (PV de recette, PV de conformité, PV de tests de performance, fiche de flux, dossier d'installation et d'exploitation, )
S'assurer de la capacité à mener le changement ou vérifier que les équipes IBM MRPF assurent cette tâche
S'assurer que la communication métier est effectuée,

- Contrôler les changements :
Vérifier l'application des changements
Mettre en œuvre et faire respecter les indicateurs qui contrôlent l'efficacité des changements
Assurer le respect des normes et bonnes pratiques,

- Pilotage, Reporti...

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