Chargé d’Applications Métier

Publiée le 14/11/2020 par HAYS MEDIAS

Lieu : Massy
Durée : 6 mois minimum
Tarif : Tarif non renseigné
Télétravail : 25 %
Début : ASAP
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Description de la mission :



Nous recherchons un Chargé d’Applications Métier.
Sous l’autorité du responsable de domaine applicatif, vous assurez au quotidien l’administration et la gestion technique du parc d’applications métier dont vous avez la charge, dans le respect des engagements pris avec les services utilisateurs.
Vous pilotez les interventions des sous-traitants intervenant dans les applications métier concernées.
Vous identifiez les anomalies récurrentes auxquelles vous est confronté, en recherchant la cause et proposant des actions palliatives ou curatives.

Vos activités sont les suivantes :

1. Sécuriser l’exploitation
- Réaliser les opérations courantes d’exploitation selon les procédures.
- Administrer les différents environnements et piloter les mises en production de nouvelles versions.
- Appliquer les directives et les procédures de sécurité.
- Participer aux exercices de simulations de crise.

2. Traiter les problèmes
- Journaliser les événements et en assurer un suivi complet.
- Prendre en charge les situations de dégradation de temps de réponse ou d’interruption de service des applications et les solutionner selon les procédures, si nécessaire en lien avec les fournisseurs et en assurant la communication aux utilisateurs.
- Rédiger les procédures.
- Participer à l’amélioration continue en matière de définition et de priorisation des correctifs et d’évolutions.

3. Répondre aux demandes issues du help-desk, en niveau 2, en veillant à la bonne communication de l’avancement.

4. Co...

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