Chargé(e) d’Exploitation CRM (h/f)

Publiée le 16/02/2021 par emagine Consulting SARL

Lieu : 91 - IDF
Durée : indéterminée
Tarif : Tarif non renseigné
Télétravail : Non
Début : 10/03/2021

Description de la mission :



emagine recherche pour un de ses clients un (e) Chargé(e) d’Exploitation CRM


Indispensable : Marketing / E-commerce / Retail / CRM / Google Analytics

Démarrage : dès que possible en CDI

Lieu : 91 - IDF

Contexte Projet : Notre client leader mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs cherche à renforcer ses équipes avec un (e) Chargé(e) d’Exploitation CRM qui aura pour principales activités le suivi et le monitoring des applicatifs CRM dans une logique d’amélioration de la satisfaction client.



Plus précisément, vous serez amené(e) à :


Suivre et monitorer le fonctionnement quotidien de l’ensemble des applicatifs CRM, à destination du réseau de magasins et de la direction Marketing Client

Coordonner les actions correctrices avec les différents partenaires en cas d’anomalie et gérer les demandes magasins liées aux outils CRM (anomalies, questions, …)

Etre le support Niveau 1 pour la délivrabilité des campagnes marketing récurrentes ou Ad Hoc et participer à la recette de ces évolutions

Centraliser et traiter les demandes RGPD liées ...

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Postuler à cette mission :
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