Chef de projet CRM digital H/F

Publiée le 14/01/2021 par HIGHTEAM

Lieu : 94
Durée : Longue mission
Tarif : Tarif non renseigné
Télétravail : Non
Début : asap

Description de la mission :



Afin d’intégrer l’équipe déjà en place chez notre client, nous recherchons un Chef de projet CRM digital H/F.

Missions :
Recueil et Analyse des besoins des utilisateurs
Aide à la priorisation des projets et veille à la cohérence des demandes.
Aide à la préparation des éléments de chiffrage du coût des projets avec la MOE
Prépare les dossiers contenant les enjeux, le contexte, les impacts et l’évolution des processus) pour la présentation en comité DOSI ou en comité GROUPE.
Rédaction des expressions de besoins fonctionnels des métiers.
Elabore les différentes présentations du projet (comités, utilisateurs )
Rédige les procédures utilisateurs
Participe à l’organisation de la formation
Mise en oeuvre des projets
Organise et anime les ateliers de travail thématiques, il s’assure que tous les points métier ont été étudiés et bien compris....

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