Chef de projet MOE GRC et Marketing

Publiée le 23/04/2021 par Hays Medias

Lieu : Puteaux
Durée : 3 mois
Tarif : 450 €
Télétravail : Non
Début : 26/04/21

Description de la mission :



Contexte de la mission :

La Direction des Systèmes d'Information a pour missions de mettre au quotidien à disposition des 25 000 utilisateurs les données et les traitements nécessaires à leur activité, dans le respect des contrats de service; de garantir la sécurité et la pérennité des actifs informatiques du Groupe; d'accompagner le développement commercial du Groupe en France et à l'international ; d'élaborer de nouveaux systèmes d'information, de nouvelles infrastructures techniques et de maintenir les systèmes existants.

La mission se déroule au sein de l'équipe GRC et Marketing, qui dépend de la Direction Etude de la DSI. L'équipe est composée d'une trentaine de personnes, réparties sur 2 sites : Puteaux(92) et Castelnau(34). Elle a en charge les activités de gestion de la demande, projets, support aux projets et gestion courante d'un ensemble d'applications métiers adressant la gestion de la relation client et le marketing opérationnel. La principale est la GRC, CRM (Siebel), au coeur du Système d'information.

Mission et taches :

Mission proposée : L'entité GRC et Marketing recherche un chef de projet expérimenté pour le pilotage et la coordination de travaux menés dans le cadre des activités du service GRC et Marketing. Il devra gérer des projets menés sur les différentes applications gérées dans le service dont la GRC, CRM du groupe et ADOBE CAMPAIGN outil de gestion des campagnes commerciales. L'activité est cadencée par 2 versions majeures qui sont livrées chaque année en avril et octobre. Des lots mensuels sont également délivrés.

Le pilotage des projets est réalisé en cycle en V.

Il devra assurer les missions suivantes :
- Piloter et coordonner les travaux G2S avec la contribution du chef de projet DTPI, et des chefs de projets MOE

- Animer, organiser les instances de pilotage et de gestion de projets avec l'équipe centrale GMA, les MOAs, les métiers et G2S.

- Contribuer à la construction du planning des différentes équipes, chantiers

-Contribuer à l'élaboration du planning et du plan de charges des ressources internes et externes GRC, en lien avec les autres responsables et chefs de projet du service.

- Piloter et assurer la mise en œuvre des travaux dans le respect de la qualité, coûts et délais définis avec les intervenants, des process et normes G2S

- Conduire des réunions de travail, coordonner les parties prenantes du projet (MOAs, métiers,...

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