Chef de Projet/Service Delivery Manager H/F

Publiée le 30/09/2020 par SYD CONSEIL MANAGEMENT

Lieu : Nantes
Durée : Mission longue
Tarif : 420-500 €
Télétravail : Non
Début : ASAP
logo SYD CONSEIL MANAGEMENT

Description de la mission :




Chez SYD, nous pensons que la mission de l’informatique est de libérer les potentiels des hommes et des femmes qui l’utilisent. Nous vivons au quotidien avec nos 3 valeurs que sont l’intégrité, le respect et la solidarité.

Nous intervenons dans 4 domaines :

Le Conseil: Transformations métiers, applications mobiles et Infrastructures
L’intégration de progiciel : ERP, CRM, GIC (Microsoft, Kiamo, Isicom)
L’infogérance: tous systèmes, de la PME aux Grands Comptes
La production de contenus graphiques: animation, motion design, e-learning, pub, content marketing
Nos agences sont à Nantes, Brest, Niort et Paris.

La mission du chef de projet va consister à cadrer, construire, organiser et mettre en place un centre de service interne

Pour cela, il va être nécessaire de :
- décrire l’offre de service bout-en-bout (de la vision processus à la vision SI) permettant de répondre aux attentes des clients autour de cette solution mutualisée transverse au Groupe
- Définir et mettre en place la gouvernance
- définir les rôles et responsabilités
- rédiger les conventions de service avec les entités clientes
- définir l’organisation et les profils nécessaires en interne et en externe
- déterminer le mode de sourcing en fonction des besoins
Pour construire ce centre de service, ilsera à la fois en relation avec :
les équipes BUILD programme des volets processus, SI et conduite du changement
les gestionnaires des conventions de service des entités
les équipes RUN de l’équipe SIO actuelle
l’intégrateur

Poste à pourvoir ASAP sur Nantes.

Nous sommes ouverts à tous types de contrats: free lance, portage salarial, CDI, CDD...


Postuler à cette mission :
Si vous cherchez un CDI ou CDD, le jobboard Carriere-info est plus adapté.