Consultant conduite de changement assurances qualit

Publiée le 03/11/2020 par EGROUPE

Lieu : Paris
Durée : 6
Tarif : 450 €
Télétravail : Non
Début : 02/11/2020

Description de la mission :



Notre client spécialisé dans le secteur bancaire, recherche un consultant en conduite de changement assurance qualité.
Dans le cadre de l’excellence opérationnelle, notre client cherche à renforcer et dynamiser le pilotage opérationnel et l’outillage de l’Assurance Qualité appliquée à la gestion des projets IT et des patrimoines applicatifs. Cela se traduit par la volonté de changer son approche vers plus d’opérationnel, refondre les outils de contrôle et pilotage, et actualiser/déployer les leviers d’actions.

Dans ce contexte, la communication et les actions d’accompagnement auprès des opérationnels et du management sont des facteurs clefs de succès importants.

La mission est en région parisienne.

Mission :

Le Consultant Conduite de changement vers l’excellence opérationnelle assure la préparation des actions de formation, de communication et d’accompagnement des opérationnels et du management pour la diffusion des évolutions du référentiel.

Il s’assure de l’adoption des nouvelles pratiques par l’organisation, notamment des fondamentaux de la gestion de la demande, du pilotage et du suivi de l’activité, de la conduite des activités de patrimoine dans un contexte d’agilisation.

Il consolide et assure la communication vers la direction lors des réunions de reporting, et produit les supports de communication à destination de l’ensemble de la DSI.

Il assure sa mission en étant directement au contact du management et des opérationnels qu’il adresse de manière coordonnée avec le responsable du service.
Son périmètre d’intervention comprend les activités opérationnelles de la définition des exigences à la gestion du patrimoine applicatif, en passant par les tests. Il apporte un nouveau cadre de référence pour faire évoluer le système en place.

Son intervention s’articule autour des axes suivants :

- Préparation et organisation des actions de conduite de changement et d’accompagnement humain.
- L’accompagnement et l’outillage des équipes opéra...

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