Consultant(e) CRM (H/F)

Publiée le 25/12/2020 par CITECH

Lieu : Marseille
Durée : minimum 6 mois
Tarif : 350-450 €
Télétravail : Non
Début : ASAP

Description de la mission :



CITECH recrute ! 👌

✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation de différents projets, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Consultant(e) CRM (H/F).

👉 D’envergure nationale et spécialisé dans l’industrie agroalimentaire, notre client est réputé internationalement. 🍴

Vous interviendrez dans le cadre de l’assistance sur les outils Force de Vente Klee Sales et serez accompagné(e) par deux chefs de projet expérimentés. ✨

Description du poste
🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌

🔸 Prise en charge de tickets d’anomalies ou de demande d’aide/support (les tickets sont pris et saisis par un helpdesk)

🔸 Aide des utilisateurs clés pour du paramétrage simple

🔸 Suivi des flux ETL entre l’ERP JDE et le logiciel Klee Sales

🔸 Réponse aux questions (fonctionnalité / data) des utilisateurs clés ou des autres équipes IT

Qualifications
🎓De formation supérieure en informatique, vous justifiez de minimum 3 ans d’expérience sur un poste similaire.

⚙️ Les compétences attendues sont les suivantes :

✔️ Vous possédez de bonnes connaissances sur le logiciel Klee Sales ou Sales Force CG Cloud.

✔️ Vous maîtrisez...

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