Consultant Genesys

Publiée le 25/03/2021 par IBSI

Lieu : Paris
Durée : 12 mois
Tarif : 550 €
Télétravail : 100 %
Début : asap
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Description de la mission :



Nous recherchons un consultant Genesys pour une mission, réalisable en full-remote (client final localisé à Paris).
Urgent : démarrage immédiat !

Missions :

La réalisation d'une partie des évolutions des solutions Genesys (mail et tâches essentiellement, un peu de voix également -passage sous Composer à finaliser-), sous Composer et IRD pour ce qui concerne les stratégies de distribution ;

Le suivi du dimensionnement de la solution et l'optimisation des performances et de l'architecture (perspective d'un doublement des interactions à moyen terme) ;

Suggestions d'améliorations techniques et fonctionnelles de la solution ;

...

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