Consultant ITSM Fonctionnel / Product Owner

Publiée le 21/09/2020 par STAR TEC INFORMATIQUE

Lieu : Paris
Durée : 6 mois renouvelables
Tarif : Tarif non renseigné
Télétravail : Non
Début : Dès que possible
logo STAR TEC INFORMATIQUE

Description de la mission :




AMOA / AMOE (Assistance à Maîtrise d’Ouvrage, Assistance Maitrise d’ uvre)
Niveau de complexité SENIOR - Profil ayant une expérience de 8 à 12 ans le poste

Contexte de la prestation Pour un grand compte parisien, dans le secteur public, accompagnement de la nouvelle directrice en charge de la création d’une nouvelle direction au sein de la DSI.
Les profils au sein de l’équipe sont variés et il faudra une vision globale pour les accompagner au mieux.
Direction transverse : Un des principaux objectifs est de développer les relations avec les autres directions de la DSI.
Elle sera notamment en charge des projets (Etude d’opportunité, reporting, planning, priorisation, etc), de la mise en place du catalogue de service, etc.

Définition de la prestation Expertise fonctionnelle ITSM qui saura :
- l’aider elle dans les taches de mise en place de sa direction : Expression de besoins, Etude d’opportunités, Faisabilité
- accompagner l’équipe, inculquer les bonnes pratiques pour les rédactions d’EB, le métier, etc.
- Proposer des documents templates
Savoir faire : vision high level, qualité rédactionnelle, Excellence opérationnelle, reporting, gestion équipe, etc.
Profil type Product Owner sénior / AMOA complexe / Spécifications complexes



Technologies
Méthodologie
ITIL Expert
Contexte linguistique
Français Maîtrise (Obligatoire)

Mots-clés Expertise fonctionnelle ITSM
Qualité rédactionelle
rigueur
Force de proposition
profil type Product Owner senior

Postuler à cette mission :
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