Consultant ITSM/Support
Publiée le 22/12/2020
par CELAD
Lieu :
Paris
Durée : Min 12 mois
Tarif : 400 €
Télétravail : Non
Début : ASAP
Durée : Min 12 mois
Tarif : 400 €
Télétravail : Non
Début : ASAP
Description de la mission :
Bonjour,
Pour un client situé à Paris nous recherchons un consultant ITSM ayant pour mission l’établissement de SOP Standard Operating Procedures qui serviront à structurer et à standardiser la chaine de support. Ces SOP ont pour vocation de :
Formaliser la répartition du support entre les différents niveaux,
Formaliser le cadre dans lequel les procédures (SOP) doivent être établies,
...
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