Consultant Modern Workplace M365

Publiée le 21/10/2021 par NEWRAMA

Lieu : Paris
Durée : 24 mois
Tarif : Tarif non renseigné
Télétravail : 50 %
Début : ASAP

Description de la mission :



Consultant Modern Workplace / O365
Assistance utilisateurs
- N3 : Traiter les tickets d'assistance/incidents transmis par le Helpdesk, émanant des populations
- Périmètre : Poste de travail Windows/Mac, applications bureautiques, O365 (messagerie, OneDrive, SharePoint), ToIP (Avaya), serveurs d'imprimante

Administration système et poste de travail
- Maintenir en conditions opérationnelles le parc bureautique (gestion des mises à jour systèmes et office, antivirus), tester les évolutions (drivers, ),
- Gestion Active Directory (comptes utilisateurs, groupes de sécurité ) et GPO ;
- Développement de scripts en PowerShell
- Création et installation/déploiement des masters, packages d'applications (via SCCM)
- Gestion des applications O365
- Préconiser et mettre en œuvre les solutions méthodologiques et techniques permettant d'optimiser
- Intervenir sous contrainte de délais lors des incidents d'exploitation (analyse, diagnostic et résolution)
- Gestion des stocks et commandes

Assistance sur le Modern Workplace

Assistance utilisateurs
- N3 : Traiter les tickets d'assistance/incidents transmis par le Helpdesk, émanant des populations
- Périmètre : Poste de travail Windows/Mac, applications bureautiques, O365 (messagerie, Onedrive, SharePoint, ), ToIP (Avaya), serveurs d'imprimante

Administration système et poste de travail
- Maintenir en conditions opérationnelles le parc bureautique (gestion des mises à jour systèmes et office, antivirus, ), tester les évolutions (drivers, ),
- Gestion Active Directory (comptes utilisateurs, groupes de sécurité ) et GPO ;
- Développement de scripts en PowerShell
- Création et installation/déploiement des masters, packages d'applications (via SCCM)
- Gestion des applications O365
- Préconiser et mettre en œuvre les solutions méthodologiques et techniques permettant d'optimiser
- Intervenir sous contrainte de délais lors des incidents d'exploitation (analyse, diagnostic et résolution)
- Gestion des stocks et commandes

Contributions projets prévisionnels sur la période :
- Proposer et établir la roadmap des évolutions sur le périmètre bureautique
- Proposer/étudier les solutions et enrichir le catalogue de services (travail collaboratif, boite à outil utilisateur, )
- Dans le cadre de projets métiers SI, étudier les besoins d'intégration (AD en particulier)
- Produire les documentations d'exploitation et en garantir la mise à jour et l'appropriation par les acteurs (internes/externes)
- Animer et organiser les transferts de compétences nécessaires
- Projets :
o AD Manager : Généralisation
o Animation et accompagnement des utilisateurs dans l'appropriation des outils collaboratifs
o Sécurisation BYOD et Bastion : Participer aux études et mises en œuvre des projets
o SCCM vers Intune : Finaliser l'étude détaillée sur le co-management, réaliser la mise en œuvre conformément au lotissement prévu, élaborer les règles
d'administration
o Alternative MPLS (poursuite déploiement MED + autres selon planning prévu)

Postuler à cette mission :
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