Consultant Support IT pour back office SFCC - Salesforce Commerce Cloud (H/F)

Publiée le 25/12/2020 par VISEO

Lieu : Paris
Durée : 1 an minimum
Tarif : Tarif non renseigné
Télétravail : 25 %
Début : ASAP
logo VISEO

Description de la mission :



Nous recherchons un Consultant Support IT pour back office SFCC (H/F)


Sous la responsabilité du responsable run et opérations, les principales missions sont

- Support ecommerce des sites SFCC
o Qualification des tickets : anomalies et petites évolutions liée à l’activité e-commerce
o Analyse des incidents et support utilisateurs N1 et N2 sur les sites e-commerces
o Coordination des correctifs, changements et évolutions applicatives en lien avec les équipes techniques et les équipes Métiers


- Maintien en condition opérationnelle des sites et des interfaces e-commerce
o Réalisatio...

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