Expert AVAYA confirme

Publiée le 04/03/2021 par FREELANCE VISION

Lieu : Massy
Durée : 12 mois
Tarif : Tarif non renseigné
Télétravail : Non
Début : asap

Description de la mission :



Nous recherchons pour l'un de nos client un expert Avaya confirmé sur Massy (91)

Contexte de la mission : accompagnement du centre de support client dans la gestion et l'administration de plusieurs solutions AVAYA (AEP, SVI, ACM 5,6,7,8, AES .)

Tâches à réaliser :
o Activité BUILD :

- Accompagnement des équipes AVV dans le cadre deal potentiel
- Rédige des documents techniques (dossier d'architecture, spécifications techniques et fonctionnelles, dossier d'interopérabilité, dossier d'exploitation )
- Configure la solution (stratégie de routage, indicateurs statistiques, bandeau, )
- Recette des développements et cahier de recette interne validé avant recettes Client
- Rédige des modes opératoires et présente des opérations programmées en co...

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