Expert S2C ERP Cloud (H/F)

Publiée le 14/10/2021 par Prerequis

Lieu : Saint-Denis
Durée : 3 mois
Tarif : Tarif non renseigné
Télétravail : Non
Début : ASAP

Description de la mission :



Nous recherchons pour un de nos clients Expert ERP Cloud Processus Sale tO Cash sur ERP Cloud (H/F)

Le contexte :
Le projet Cloud de notre client consiste à préparer, déployer et maintenir la solution Oracle ERP Cloud, en ligne avec la stratégie ERP globale du Groupe sur un périmètre fonctionnel de bout en bout allant de la prise de commandes au reporting financier, sur l'ensemble de la division (Premier périmètre : SA et ses filiales)

Dans le cadre de ce projet, l'équipe Sales-to-Cash comprend des experts métiers représentant les différentes fonctions métiers impliquées dans les processus gérés dans ce domaine, et des experts solutions configurant/produisant des fonctionnalités, des rapports, des interfaces dans le cadre de ce domaine : Client gestion des données, Gestion des abonnements, Facturation, Comptes clients, Encaissement, Opérations de clôture pour Sales-to-Cash.

La Mission:
L'Expert Solution Sales-to-Cash maintient la solution sur son domaine : fonctionnalités, configuration/paramétrage, objets de données, rapports et interfaces.

Travailler main dans la main avec les Business Leads de l'équipe et d'autres experts en solutions, pour configurer la solution et fournir des rapports et des interfaces appartenant au domaine, afin de traiter les cas d'utilisation soumis, tout au long de l'adoption de l'ERP ; s'appuie sur l'application, sa propre expérience et d'autres experts du Groupe pour favoriser l'adoption de processus standards, fluides et rationalisés ;
Il est en charge de l'émission des spécifications générales et de la validation des interfaces et rapports complexes requis dans le domaine ;
Il détecte, signale et suit les défauts de l'application auprès du fournisseur d'application du domaine (Demandes de service) ;
Il documente les demandes de changements vers l'éditeur (Demandes d'amélioration), et définit des contournements lorsque cela est critique et possible
Il maintient l'aide en ligne guidant l'utilisation de l'application et fournit une assistance pour les problèmes des utilisateurs soumis au domaine
lors des mises à niveau des applications, il évalue et teste les nouvelles fonctionnalités publiées, et effectue des tests de régression
Il contribue à la migration des données pour les objets appartenant au domaine
Il transfère les connaissances au personnel interne du domaine en charge de la solution

Les compétences attendues :
- Expert des fonctionnalités et du modèle de données des modules/moteurs suivants des applications Oracle Order-to-Cash sur la version Cloud : Ventes, Service, Gestion des commandes, Comptes clients, Comptabilité automatique, eTax, SLA et Grand livre.
- Une connaissance d'Oracle Cash Management, d'Oracle Project Financial et d'Oracle Supply Chain serait appréciée ( des certification sont un plus)
- Expérience réussie autour de l'order-to-cash, soit côté business, soit côté solution.

Compétences interpersonnelles :
- Grande capacité d'écoute.
- Capacité à trouver, proposer et promouvoir des solutions innovantes ou de nouvelles façons de travailler.
- Esprit d'équipe.
- Autonome et à l'aise avec une approche de travail itérative.
- Des notions de français seraient appréciées.

Postuler à cette mission :
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