Gestion de contrats Retraite Collectives

Description de la mission :

Méthodes / Normes : AgileKanban

Soft skills
Travail en équipe/ Autonomie / Rigueur / Orienté résultat / Sens du service

Description et livrables de la prestation

Périmètre d'intervention : Gestion de contrats Retraite Collectives

Contexte de la mission : 3 chantiers seront à mener dans le cadre de cette mission :
Fiabilisation des comptes clients des contrats retraite collective
Etude Outil pour constituer les comptes clients
Etude Refonte constitution Fichier Maître (fichier centralisant l'ensemble des contrats collectifs retraite et d'épargne salariale avec toutes leurs caractéristiques)

Sous la responsabilité du PM/PO, le besoin est d'une ressource de profil Consultant pour définir la stratégie de fiabilisation des comptes client et la suivre, et pour cadrer les sujets sur l'outillage comptes clients et Fichier Maître. Les interlocuteurs seront principalement la DSI et la Direction des Engagements à la Direction Technique Epargne et Retraite Entreprise.

Activités de la mission :

Chantier 1 : Fiabilisation des comptes clients
L'objectif du projet est de fiabiliser les données utilisées pour constituer les comptes clients, c'est à dire :
- Poursuivre l'analyse des processus pour maitriser les données nécessaires à la constitution des comptes
- Recueillir toutes les anomalies, les analyser et les suivre
- Proposer et mettre en œuvre les solutions possibles pour répondre aux problématiques détectées

Chantier 2 : Etude Comptes Clients
L'objectif du proj...

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