Helpdesk

Publiée le 26/10/2020 par STHREE SAS pour HUXLEY

Lieu : Roubaix
Durée : 6 mois renouvelable
Tarif : Tarif non renseigné
Télétravail : 25 %
Début : ASAP

Description de la mission :



Contexte de la mission:
Dans un contexte de développement de l’entreprise et de l’augmentation rapide de
l’activité de l’équipe, nous avons besoin de renforcer l’équipe Helpdesk de Roubaix.

Objectifs de la mission et tâches:
Déploiement et maintenance des postes, assistance des utilisateurs :
Traitement des tickets utilisateurs d’OVH Cloud (Mondiale)
Traitement des solicititations directes des employés d’OVH Cloud (Mondiale)
Préparer les postes informatiques des nouveaux arrivants.
Aider aux connexions lors des déménagements
Veiller au bon fonctionnement des réseaux et des connexions.
Suivi des opérations de maintenance.
Mettre en place des solutions techniques adaptées a...

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