Ingénieur/ Chef de projet Printer

Publiée le 27/04/2021 par formaservices

Lieu : Marseille
Durée : 4 ans
Tarif : Tarif non renseigné
Télétravail : Non
Début : ASAP

Description de la mission :




1.1. Rôles de l' Expert constructeur
Point de contact avec le(s) constructeur(s), l'expert constructeur devra apporter l'expertise constructeur nécessaire à différents moments du cycle de vie des MFPs par le biais d'une collaboration active et rapprochée avec le(s) constructeur(s).
Facilitateur, il aura le pouvoir et la capacité de débloquer les anomalies, les insuffisances et les désordres potentiels du parc.
Il analysera et tracera les écarts constatés.
Il aura une vue d'ensemble sur les mouvements du parc en mode fil de l'eau ce qui lui permettra de pouvoir anticiper au mieux ces mouvements et de s'assurer de la bonne réalisation des opérations.

Des pistes d'évolutions à court et long termes et propositions d'optimisation seront abordées régulièrement au cours de ses analyses dans une dynamique d'amélioration continue.
La ressource participera activement aux situations de crises et contribuera également au maintien de la base documentaire EDF.

L'expert constructeur travaillera pour la Direction des Services Informatique & télécoms (DSIT).
La DSIT est découpée en sous directions EDF avec des entités nationales et régionales décomposées en services.
Le service Impression est géré comme suit :
- Un responsable de service,
- Un pilote opérationnel,
- Une équipe CCN (Centre de Compétences Nationales),
- Une interface PGS (Pilote de groupes de services), relais de travail avec les infogérant,
- Des infogérants (proximité et équipes centralisés),
- Des correspondants régionaux pour les 4 régions : AZURA (Sud-est), ATL (Ouest), ENO (Est Nord-ouest) et IDF (Ile de France),
- Une équipe CWS (conception de nouvelles solutions techniques sortie de parc),
- Un expert constructeur CC.
Basés sur Marseille.

1.2. Périmètre
Le périmètre de la prestation se compose de l'ensemble des multifonctions de marques Lexmark et HP infogérés sur le plan national.
L'expert constructeur agira sur les chantiers suivants :
- LE FORECAST :
Contrôle du bon déroulement des opérations et des mises à jour dans l'outillage.
Contrôle de cohérence des données du parc MFP dans les différents outils (EDF & constructeurs) par rapport aux act...

Voir plus | Connectez-vous / inscrivez-vous

Postuler à cette mission :
Si vous cherchez un CDI ou CDD, le jobboard Carriere-info est plus adapté.