Ingénieur de production

Description de la mission :

Bonjour,

Je suis à la recherche d'un Ingénieur support applicatif/Ingénieur de production pour une mission à démarrage ASAP chez l'un de mes clients.
Lieu : Nord de l'Ile-de-France (45 min de Gare du Nord) Actuellement 100 télétravail
Durée : Longue durée Bon de commande renouvelable au trimestre
Secteur : bancaire

1. Description du contexte / projet


La DSI s'organise, notamment en détachant une partie de ses experts SI.
Le département Operations IT comporte un service AMS dont la mission est d'assurer le maintien en conditions opérationnelles des SI existants.
Dans ce contexte, le client recherche un profil pour effectuer les opérations de support sur les SI existants.

Cette demande concerne un ingénieur Front & Middle Applications, principalement de type WEB en .Net



2. Compétences requises pour ce niveau de performance :

- Autonomie, Proactivité, Organisation, documentation
- Expériences significatives dans les activités de support applicatif de type niveau 1 et 2 ;
- Analyse technique, réalisation de diagnostiques techniques, recherche de la cause d'incidents, lecture et interprétation des logs systèmes & applicatives, contrôles de traitements réguliers (jobs, interfaces, web services) ;
- Maintien des référentiels documentaires ;
- Réalisation et suivi des Mises en Production : coordination des actions techniques avec les fournisseurs ;
- Gestion des incidents via les outils de ticketing : renseignement des tickets, gestion des statuts et assignation aux fo...

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