Ingénieur de production

Publiée le 18/01/2022 par R&S TELECOM

Lieu : Bois-d'Arcy
Durée : 03 mois
Tarif : 420 €
Télétravail : Non
Début : ASAP
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Description de la mission :



Ingénieur de production


Missions

Placé sous l'autorité du chef de département Production :
Il (elle) propose et met en œuvre les évolutions d'architecture et les outils nécessaires à l'optimisation de la performance, à la cohérence et à la sécurité des infrastructures matérielles et logicielles du Système d'Information.
Il (elle) administre les infrastructures matérielles et logicielles du Système d'Information Il (elle) assure le déploiement, le maintien en condition opérationnelle et la
surveillance des infrastructures matérielles et logicielles du Système d'Information. Il (elle) participe à la sécurité des infrastructures et services du Système d'Information du CLIENT
Il (elle) assure un support de niveau 2 et 3

Activités

Propose et met en œuvre les évolutions d'architecture et les outils nécessaires à l'optimisation de la performance, à la cohérence et à la sécurité des infrastructures matérielles et logicielles du Système d'Information du CLIENT (informatique et téléphonie)
Applique les meilleures pratiques, tant en matière d'architecture que de services fournis aux utilisateurs internes et externes du Système d'Information
Assure la veille technologique sur les différents composants du Système d'Information et contribue aux réflexions sur les choix techniques
Est force de proposition auprès du chef de département, en évolution des infrastructures matérielles et logicielles du Système d'Information
Mène les études d'impacts des solutions préconisées sur l'existant
Rédige la partie technique des cahiers des charges nécessaires aux marchés du département et analyse les offres reçues.
Pilote les projets techniques du département et suit les prestataires
Assure la recette et la bonne validation des projets techniques
Tient à jour la description de l'infrastructure matérielle et logicielle du Système d'Information du CLIENT
Assure le travail d'analyse, de modification et de validation des DAT (Dossiers d'Architecture Technique) des projets applicatifs, en veillant à leur bonne adéquation avec le Système d'Information du CLIENT
Suit et contrôle les activités de changement demandées à l'infogérant d'infrastructure du CLIENT




Administre les infrastructures matérielles et logicielles du Système d'Information du CLIENT (informatique et téléphonie).
Administre (niveau 2 et 3) les composants de l'infrastructure matérielle et logicielle du Système d'Information
Industrialise et automatise les tâches d'administration
Suit et contrôle les activités confiées aux différents prestataires, notamment celles confiées à l'infogérant d'infrastructure du CLIENT

Assure le déploiement, le maintien en condition opérationnelle et la surveillance des infrastructures matérielles et logicielles du Système d'Information du CLIENT (informatique et téléphonie).
Assure les taches d'exploitations du Système d'Information qui sont restées dans le giron du CLIENT (contrôle des taches planifiées, des journaux d'évènements, des espaces disques, des sauvegardes, des performances assure la maintenance préventive de l'infrastructure matérielle et logicielle)
Industrialise et automatise ces tâches d'exploitation
Valide les dossiers de mise en production des projets applicatifs ou d'infrastructure, (après contrôle de l'exploitabilité de la solution logicielle et/ou d'infrastructure)
Participe à la bonne mise à jour des applications en environnement de recette en collaboration étroite avec les chefs de projets applicatifs
Rédige des procédures pour ses collègues ou le support de niveau 1 et 2
Suit et contrôle les activités de maintien en condition opérationnelle confiées aux différents prestataires, notamment celles confiées à l'infogérant d'infrastructure du CLIENT

Participe à la sécurité des infrastructures et services du Système d'Information du CLIENT (informatique et téléphonique)
Assure une veille technologique sur la sécurité du Système d'Information
Applique et adapte techniquement les conseils de sécurité préconisés par le RSSI et/ou les organismes d'état
Alerte le chef de département sur toute faille de sécurité possible

Assure un support de niveau 2 et 3
Prend en charge les dysfonctionnements et les incidents sur les infrastructures matérielles et logicielles du Système d'Information, ainsi que les incidents d'exploitation
Trace ces incidents dans l'outil de gestion des incidents
Assure une analyse, une qualification et une résolution des incidents ou demandes de renseignement transmis par le support de niveau 1 et 2 et/ou fait appel aux supports souscrits)
Trace toute son analyse et sa résolution dans l'outil de gestion des incidents
Alerte le chef de département de tout incident hors norme ou relatif à la sécurité
Propose des actions préventives

Particularités
De manière exceptionnelle en cas de panne ou de déploiement de nouvelle infrastructure, interventions possibles en horaires décalées adaptés aux nécessités de service
Interventions ponctuelles à Bois d'Arcy et Saint-Cyr (78).
Permis B souhaité.

Compétences

Savoir :
Infrastructures matérielles et logicielles des Systèmes d'Information (informatique et téléphonie)
Architecture des applications et des infrastructures matérielles et logicielles
Expertise technique et fonctionnelle dans les domaines suivants :
systèmes, réseaux, bases de données, téléphonie IP, postes de travail
Normes de sécurité
Performance et métrologie des systèmes
Anglais technique

Savoir-faire opérationnel :
Rigueur et méthode
Diagnostic des dysfonctionnements
Respect des procédures techniques
Adaptation aux situations de stress ou d'urgence
Anticipation des évolutions fonctionnelles et techniques
Méthodes de tests et de recettes techniques
Méthodes de mise en production
Techniques de surveillance des systèmes, bases de données, réseaux et téléphonie IP

Savoir-faire relationnel :
Sens du service rendu à l'utilisateur
Capacité à travailler en équipe
Capacité à expliquer et communiquer
Capacité à rendre compte

Formation :
Bac+5 dans le domaine des systèmes et réseaux informatiques


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