Ingénieur processus Windows ITIL

Publiée le 01/05/2021 par WorldWide People

Lieu : Noisiel
Durée : 4 mois renouvelable
Tarif : 400 €
Télétravail : Non
Début : ASAP
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Description de la mission :



Ingénieur processus Windows ITIL
Contexte : Il y a actuellement un CMDB dans le service : base de données unifiant les composants d'un système informatique. C'est un composant de l'architecture ITIL.
Il y a également deux autres référentiels qui permettent de gérer l'accès au hardware pour les collaborateurs et un outil qui permet de scanner les données dans des serveurs Windows.
Le consultant sera en charge de réaliser l'accostage (c.à.d vérifier la cohérence des fichiers dans les différents référentiels) de la CMDB et des référentiels.
Dans un deuxième temps, il faudra accompagner la migration de la CMDB : recueil besoin, rédaction user stories, animation ateliers =...

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