Ingénieur Support N2 - 25 F/H

Publiée le 08/04/2021 par Aleysia

Lieu : Besançon
Durée : Mission longue
Tarif : Tarif non renseigné
Télétravail : Non
Début : ASAP
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Description de la mission :



POSTE:

Dans le cadre d'un remplacement, nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Support N2 (F/H). Vos missions sont les suivantes:
Assurer:
Le support applicatif de nos produits auprès des équipes de support locales, des distributeurs et de certains de nos clients
L'interface entre les opérateurs, les distributeurs, les équipes de support niveau 1 et l'entreprise pour la gestion des réclamations techniques
La communication interne et externe relative à l'information technique nécessaire à l'utilisation et au maintien de nos produits
L'installation ou la mise à jour de nos produits ainsi que la formation technique des distributeurs, des clients directs et des filiales
La formation technique liée aux projets et/ou produits des distributeurs, des clients directs et des filiales du client dans le monde
L'application des processus e...

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