MISSION URGENTE : RUN MANAGER F/H

Publiée le 13/01/2022 par Morgan Philips Executive Transition

Lieu : Valence
Durée : 6 mois
Tarif : Tarif non renseigné
Télétravail : Non
Début : ASAP

Description de la mission :



La mission principale du Run Manager consiste à assurer le bon fonctionnement des applicatifs gérés à l'échelle du corporate sur l'ensemble du périmètre fonctionnel manufacturing et fonctions supports.
Le Run manager a la charge du Pôle Run et la responsabilité de créer / maintenir une collaboration forte et efficace avec les autres pôles applicatifs le pôle Delivery & Projets et le pôle Business Partner .

Les activités du Run Manager se composent de 2 axes principaux

1. Support et maintien en conditions opérationnelles

- Piloter les équipes Helpdesk qui assurent le support
- Mettre en place tous les indicateurs nécessaires au suivi de la qualité du service rendu et définir les SLA
- Assurer le run des applications que ce soit des outils standards du marché ou des outils développés en interne
- Sécuriser l'intégration continue (packaging et déploiement) des nouveaux développements (supports et projets) dans les applications et garantir la poursuite des traitements
- Etre le garant du suivi des processus d'intégration et de livraison continue en suivant les règles et les bonnes pratiques définies par le Release / Environment Manager
- Piloter le cadencement des changements en production en fonction des contraintes internes / externes et de la gouvernance définie par le Release / Environment Manager
- Mener les analyses techniques et fonctionnelles en cas de dysfonctionnement
- Assurer la sécurité des systèmes et la surveillance des processus

2. Expertise technique applicatifs IT

- Piloter les équipes de développeurs internes et externes qui assurent les évolutions des applications que ce soit des applications maison ou des applications du marché avec des customisations maison
- Charger des études technologiques et de l'intégration des nouveaux projets sur le plan technique
- Emettre la documentation et formaliser les spécifications techniques (à partir des spécifications fonctionnelles dont la charge est au pôle Business Partner)
- Documenter et communiquer les pré-requis de sécurisation nécessaires aux mises en production


Profil recherché :



Vous êtes orienté(e) services, disposé(e) de grandes capacités relationnelles pour une relation efficace avec les Directions des fonctions support.
Votre expérience vous a amené à avoir une compréhension des enjeux et besoins stratégiques des métiers ainsi que les impacts IS / IT associés


Entreprise :



Vous serez intégré à l'équipe applicative IT au sein de l'entité corporate du groupe.

Postuler à cette mission :
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