Paris-Chef de projet - Genesys PureCloud-R038013/75

Publiée le 18/09/2020 par TEAM Consulting

Lieu : Paris
Durée : 3 Mois
Tarif : Tarif non renseigné
Télétravail : Non
Début : asap

Description de la mission :



Depuis plus de 10 ans, TEAM CONSULTING a pour vocation de faciliter la relation commerciale entre les indépendants et les clients (plus d’informations et la liste de nos dernières missions sur : www.team-consulting.fr).

Pour un de nos clients grand-comptes, nous recherchons un/une consultant(e) confirmé(ée) pour la mission suivante :

Chef de projet - Genesys PureCloud

Nous recherchons un coordinateur projet pour un chantier de mise en place de Genesys PureCloud (centre de contacts omnicanal) dans une Banque.
Pas besoin d’expertise technique sur le sujet mais d’un vernis (il y a un chef de projet interne) et de compétences de coordination projet client.

Il s’agit surtout de battre la mesure, animer les contributeurs, organiser les sessions de travail, rédiger les compte-rendus, donner de la visibilité sur l’avancement, alerter si dérive, s’assurer du respect des objectifs fixés.

Rôle :
- Contribuer à la construction de la feuille de route, en évaluant les charges et planning du projet,
- Produire ou coordonner la production des livrables techniques et fonctionnels sur les projets,
- Assurer le suivi opérationnel de son projet et reporter au pilote de programme de transformation,
- Contribuer à la construction des business case projets,
- Participer aux réunions hebdomadaires et aux comités de suivi de la transformation du support mensuel avec le sponsor du programme de transformation,
- Contribuer à l’analyse des impacts de changement,
- Participer aux comités opérationnels de transformation du support.

Compétences attendues:
- Chefferie de projets,
- connaissance technique afférente à chaque projet de transformation,
- pratique du mode Agile

LIEU : Paris
DEMARRAGE : asap
DUREE : 3 mois renouvelables
BUDGET JOURNALIER / TJM (en / frais inclus): à négocier selon expérience
VEHICULE : non
ANGLAIS : non

Si vous êtes intéressé, veuillez fournir par mail IMPERATIVEMENT TOUS les éléments suivants :
- CV Word
- TJM et frais
- date de disponibilité avec congés éventuel
- lieu d’habitation
Candidatures incomplètes non examinées.
Précisez obligatoirement en objet la référence R038013/75

Postuler à cette mission :
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