PMO (expérience / parcours client)

Publiée le 16/03/2021 par Taleo Consulting

Lieu : Paris
Durée : TBQ
Tarif : Tarif non renseigné
Télétravail : Non
Début : Mi/ Fin Mars

Description de la mission :



PMO (Expérience et Parcours Client)

3 projets :
CRM unique, Gestion de la demande, Gestion des Flux, Base de connaissance

Rôle :
Suivi des budgets : niveau d'engagement, rythme de consommation, atterrissages prévisionnels, respect des enveloppes
Formalisation des trajectoires fonctionnelles et techniques (vision planning et
delivery), intégrant une mesure de la valeur produite (lien avec les ambitions métiers).
Qualification et suivi des risques et du bon déroulement des plans d'actions associés.
Gestion du plan capacitaire et des contentions éventuelles, en reg...

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