PMO production (H/F)

Publiée le 14/09/2020 par INFOTEL CONSEIL

Lieu : Orléans
Durée : 6 mois
Tarif : 380 €
Télétravail : Non
Début : 14/09/2020
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Description de la mission :



Dans le cadre du service Exploitation & Pilotage de la production, nous recherchons un PMO organisation pour accompagner notre client pour représenter la production auprès des directions métiers du groupe et des directions.

MISSIONS

- Accompagner des directions métiers en cas d’incidents significatifs sur le SI.
- Etablir et présenter les bilans statistiques et REX sur les incidents passés.
- Analyser les incidents de la production et identifier les problèmes ou les axes d’amélioration.
- Être acteur du CQP (comité Qualité Production).
- Suivre l’atteinte opérationnelle des indicateurs qualité de la production, relancer les équipes et les accompagner au quotidien.
- Suivre les plans d’actions pour améliorer la qualité de service offerte aux directions métiers.
- Être l’interlocuteur privilégié des référents métiers et des correspondants métiers.
- Gestion des task force de production

COMPETENCES

- Bonne connaissance des métiers d’une production informatique.
- Bonne connaissance des outils bureautiques : Excel / power point / word
- Connaissance SQL
- Capacité à gérer des projets en mode PMO.
- ITIL foundation

Postuler à cette mission :
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