Service Delivery Manager Anglais courant habilitable (H/F)

Publiée le 18/11/2020 par SCC

Lieu : Bidos
Durée : 1 an
Tarif : 450-480 €
Télétravail : Non
Début : 10/01/2021
logo SCC

Description de la mission :



Bonjour,

SCC est l’un des leaders du marché des services informatiques et des solutions d’infrastructure et filiale du groupe technologique privé le plus important d’Europe.
Notre métier : le conseil & l’Intégration d’infrastructure (Virtualisation, Stockage/Archivage, Convergence, Print Services, Software, Cloud Computing, infogérance d’infrastructure.
Notre base clients est constituée des plus grands comptes privés et secteur public.
Face à un marché en forte croissance et dans le cadre d’un développement ambitieux, nous renforçons nos équipes techniques.

Pour un de mes clients, je suis à la recherche d’un Service Delivery Manager habilitable, Anglais correct (H/F).

Lieu : Bidos (64)
Date : Janvier 2021
Durée : 1 an
Tarif : 450-480/J environ (selon profil et budget client)
Mission :
Les principales activités à réaliser par le collaborateur lors de cette assistance à l’équipe Delivery :
Assistance Delivery et communication :
Participer à l’application de la politique globale de Delivery du site
Faciliter la communication avec les correspondants informatiques et les utilisateurs ainsi que les relations entre les différents prestataires (infogérant, mainteneur, intégrateur, )

Gestion des demandes et changements utilisateurs en support de :
L’équipe de proximité de l’infogérant
Et la MOA Métiers

Définition ou mise à jour des livrables du Delivery France
Assistance aux projets opérationnels (migration, remplacement de postes, )
Suivre les niveaux de service notamment avec le support de proximité
Assurer un reporting régulier au Delivery Manager
Réaliser des taches d..

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