Service Delivery Manager SIEM (h/f)

Publiée le 16/02/2021 par LeHibou-Thivéo

Lieu : Nanterre
Durée : 3 mois renouvelable
Tarif : 535 €
Télétravail : Non
Début : asap

Description de la mission :



Notre client dans le secteur du conseil recherche un Service Delivery Manager H/F

Descriptif de la mission :

Notre client, acteur majeur de la cyber sécurité un profil du type \ Service Delivery Manager\ pour réaliser les missions suivantes :

- Elaborer le contrat de services.

- Vous interviendrez sur la partie SIEM

- Définir le contenu et les modalités de mise en œuvre de services à travers les descriptifs des SLA.

- Définir les indicateurs de performance (KPI), les analyser, en assurer le suivi et définir les plans d'actions et d'amélioration pour les maintenir au meilleur niveau.

- Veiller à la prise en compte des évènements pouvant impacter le contrat de services tout au long de son cycle de vie.

- S'assurer du maintien en condition opérationnel du SIEM sous Splunk

- S'assurer de l'impact de tout changement sur le niveau de service,...

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