Service Delivery Support

Publiée le 27/06/2021 par WorldWide People

Lieu : Montreuil
Durée : 3 mois renouvleables
Tarif : 300-320 €
Télétravail : Non
Début : ASAP
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Description de la mission :



Service Delivery Support Dans un contexte multi-fournisseurs, assurer le suivi de la production et des services Métiers dans une approche d'intégration de service (de bout en bout), dans le respect des engagements contractuels et des procédures. Etre le point d'entrée pour les divisions métier du client, accessible par téléphone et par mail, en travail posté (24x7). Maitrise de l'anglais nécessaire. localisation Montreuil IDF.
Domaines principaux :
- Gestion des incidents.
- Reporting.
- Suivi des demandes métier.
- Coordination des changements.

Postuler à cette mission :
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