Support Assurance Santé - Collective H/F

Publiée le 13/11/2020 par Uniware

Lieu : La Défense (92)
Durée : longue
Tarif : Tarif non renseigné
Télétravail : 25 %
Début : ASAP

Description de la mission :



Notre client, évoluant dans le secteur de l’assurance, recherche un:

Support Assurance Santé/ Collective H/F

\ Au sein de l’équipe Qualité de Services Santé et Collectives, le(la) candidat(e) devra s’acquitter des missions suivantes :
- Assistance sur le périmètre \ \ Santé et Collectives\ \ : qualification et analyse technique des fiches, résolution et assistance au métier
- Suivi de l’activité (via le Kanban QoS) des cartes prises en charge par les Tribus
- Support au suivi de production
- Suivi des incidents de production
- Préparation des gouvernances (participation en backup)
- Analyse des enquêtes de satisfaction\
\ Rapport d’activité : statistiques gestion des demandes et analyses associées
Reporting quali...

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