Support Manager
Publiée le 19/05/2022
par Ositel France
Lieu :
Paris
Durée : 12 mois
Tarif : Tarif non renseigné
Télétravail : Non
Début : ASAP
Durée : 12 mois
Tarif : Tarif non renseigné
Télétravail : Non
Début : ASAP
Description de la mission :
Nous recherchons un profil Support manager qui a déjà mis en place et géré des problématiques de TMA et de support (sur horaires élargis puis 24/7). Donc capable de définir des process, de les faire appliquer, de mettre en place et suivre les bons indicateurs.
Savoir-être : bon communicant, rigoureux, dynamique, avec du leadership
Outil : connaissance / maîtrise de l'outil ServiceNow est un prérequis
Expérience : 10 à 15 ans maxi
Démarrage : ASAP
Durée : Temps plein, mission longue, 3j de présentiel par semaine en moyenne
Lieu : Paris
Postuler à cette mission :
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Carriere-info
est plus adapté.
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