Tech support VISIO

Description de la mission :

Notre client dans l'industrie pharmaceutique recherche un ingénieur support audio-visuel pour renforcer ses équipes.

L'ingénieur support Visio travaillera en partenariat avec le personnel sur site, l'équipe de direction, le service d'assistance mondial et d'autres groupes de résolution informatique. Cette personne sera en charge de fournir une assistance pour l'audiovisuelle, les services de collaboration et le support de réunion virtuelle dans le but de fournir une excellente expérience à ses utilisateurs. L'objectif principal de l'ingénieur de support est d'assurer une utilisation réussie des plates-formes de réunion virtuelle telles que WebEx et Microsoft Teams. De plus, s'assurer que les outils de collaboration tels que Ms. Teams / SharePoint / Box et OneDrive sont bien adoptés dans l'organisation.

Tâches et responsabilités essentielles :
Configuration des espaces de conférence pour répondre aux besoins événementiels des clients
Soutenir les réunions et événements virtuels. Aidez le personnel à utiliser efficacement la technologie disponible en prenant en charge la configuration, le démarrage et l'hébergement de réunions en ligne.
Améliorer la capacité du client à utiliser p...

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