Technicien d'exploitation confirm

Publiée le 22/02/2021 par STAR TEC INFORMATIQUE

Lieu : Castres
Durée : 6 mois renouvelables
Tarif : Tarif non renseigné
Télétravail : Non
Début : Dès que possible
logo STAR TEC INFORMATIQUE

Description de la mission :



Nous recherchons pour l'un de nos clients un technicien d'exploitation confirmé qui aura pour mission :
- Assurer la gestion du run et de la production de nos clients grâce à une vision d'ensemble de tous les évènements qui surviennent dans le SI de nos clients.
Traitement des incidents et des demandes :
- en suivant une consigne contenue dans une base de connaissance;
- en assurant la mise en place des consignes manquantes via un process d'amélioration continue
- en analysant les récurrences des incidents afin d'en réduire la volumétrie;
- ...

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