Technicien support client

Publiée le 01/04/2021 par HAYS MEDIAS

Lieu : Grenoble
Durée : 6 mois
Tarif : Tarif non renseigné
Télétravail : 100 %
Début : ASAP
logo HAYS MEDIAS

Description de la mission :



Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans l'édition de logiciels, un Technicien Support client H/F pour une mission en freelance d'au moins 6 mois à pourvoir dès que possible près de Grenoble.

Vous intervenez au sein de l'équipe support N1 client au sein de l'équipe Opérationnelle, composée d'une dizaine de personnes.

Tâches :

Le périmètre du poste comprend notamment :
-Gestion des alarmes
-Résolution des problèmes
-Communication avec le client
-Escalade vers le support N2
-L'installation d'équipement
-La mise en ...

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Postuler à cette mission :
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