Technicien support (H/F) - 47

Description de la mission :

Bonjour,

Je suis actuellement à la recherche d’un technicien support pour un client basé dans le Lot-et-Garonne.

Contexte : Dans le cadre d’un carve-out, le client recherche un technicien support.

Mission :
Assurer la maintenance des applications dans le cadre du domaine de responsabilité :
- Analyser les défaillances et en rechercher la ou les causes
- Corriger les dysfonctionnements avec l’aide des fournisseurs
- Coordonner les activités techniques
- Accompagner les utilisateurs lors des changements.
- Assurer les relations et la collaboration avec les fournisseurs/éditeurs (ressources et délais)
- Mettre en place et suivre des plans d’action pour éliminer le risque d’occurrence

Vous êtes responsable de la validation des demandes conformément aux exigences réglementaires :
- Fournir la documentati...

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